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焦點話題

職場新鮮人自我行銷與禮儀

面試. 履歷. 職場溝通.形象

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年前受邀至視障協會擔任職場工作術培訓講師,第一梯上課的學員大約平均年齢22歳,均為大學應屆畢業生,視障學員主要分為三類,以國際視力傷殘程度分辦,分為B1(全失明)、B2(嚴重弱視,嚴重低視能)及B3(輕微弱視,輕微低視能)。深入與他們接觸,個個是菁英,且多為國立大學畢業生,面臨職場的嚴峻考驗,除了工作找尋不易,有工作者要在職場中站穩更是難事。

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在人龍排隊的知名飲料店點餐枱前,輪到一對父女點餐,我聽到以下的對話:

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因創業初期身兼數職,為拜訪不同屬性客戶,我會準備不一樣的職銜,故有多張不同職稱名片:專案執行、業務經理、行政總監、執行董事,為避免員工混淆,故我都習慣性的跟員工說,稱呼我英文名字 Celina 就好,不用稱呼職稱,也可以拉近與員工的距離,所以公司同仁間都習慣以英文名字稱呼,行之多年。

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今天搭高鐵時聽到後座二位太太的對話

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在企業內訓上課,有一門課是職場倫理,我會問學員一個問題:覺得自己很『正直』的人請舉手,百分之百的學員都會舉手,

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公司近期舉行產品發表會,老闆特別將重要來賓名單一一羅列,由秘書寄發正式邀請函,收到指令後,秘書快速依著慣用的合併列印功能,迅速將名單一一列出及發送完畢。 

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歡迎分享~~為女人發聲助力

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公司最近來了學校應屆畢業的新鮮人Emily,講話有禮貌,每天笑容可掬,會主動與同事問好,因為她到職滿月,我想慶祝她到任一個月,中午請她吃飯,也聊聊工作的狀況。她跟我說同事都很好,她也很珍惜人生中的第一份全職工作,所以份外努力,希望能夠在公司有好的成果;但是她說她的直屬主管Paul總是挑剔她,從上班第一天就沒給她好臉色,她很想得到主管的肯定,在這一個月她也訥言敏行,對於工作更是朝兢夕惕,深怕犯錯,每天任何事情都會主動回報主管進度,連要下班都會詢問主管後才下班。但還是很挫折,因為主管從沒正眼看過她,並且都是馬虎應付以對。

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事情是這樣發生的……

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是一個秘書小璇的故事...

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職稱改動沒更新 小心搞砸生意

秘書或行政人員在工作中常有發送信件或寄送禮物的任務,我曾因為稱謂錯誤,而弄丟一筆訂單、失去一位重要客戶...crying

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你是否也曾擁有一位這樣的朋友?

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